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PREGUNTAS FRECUENTES

1.
  ¿Para qué me sirve registrarme en MIPUNTO.COM?
2.
  ¿Mis datos están seguros en MIPUNTO.COM?
3.
  ¿MIPUNTO.COM comparte los datos del registro?
4.
  ¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
5.
 

¿Para qué usa estos datos MIPUNTO.COM?

6.
  ¿Para tener acceso a los servicios de MIPUNTO.COM tengo que tener una cuenta de correo @mipunto.com?
7.
  Al momento de registrarme opté por no abrir una cuenta de correo ¿Puedo abrirla ahora con el mismo identificador de usuario o login?
8.
  ¿Si no quiero tener una cuenta de correo @mipunto.com tengo que ingresar otra dirección de correo obligatoriamente?
9.
  ¿Tengo que pagar algo por registrarme en MIPUNTO.COM?
10.
  ¿El registro de MIPUNTO.COM tiene un tiempo determinado de vigencia?
11.
  ¿Mi cuenta de MIPUNTO.COM tiene una fecha de expiración?

1.
  ¿Para qué me sirve registrarme en MIPUNTO.COM?
    Al registrarte en MIPUNTO.COM tendrás acceso a todos los servicios del portal como venta de entradas de cine, compras en tiendas mipunto, envío de mensajes SMS a celulares movistar y fijos Telefónica, buscador de parejas, correo electrónico y personalización de contenido de las distintas secciones.
   
2.
  ¿Mis datos están seguros en MIPUNTO.COM?
    Al registrarte seleccionas un identificador de usuario (login) y una contraseña (password) que protegerá tus datos. MIPUNTO.COM no se hace responsable por violaciones a la privacidad de los datos del registro causadas por descuidos del usuario.
   
3.
  ¿MIPUNTO.COM comparte los datos del registro?
    Los datos suministrados por los usuarios durante el registro en MIPUNTO.COM están protegidos por las Políticas de Confidencialidad del portal.
   
4.
  ¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
    En caso de que olvides tu contraseña, podrás responder a tu pregunta secreta, si la respuesta es correcta se te permitirá cambiar la clave sin revelar la anterior, cuando culmine el proceso se te enviará una notificación a tu correo haciéndote saber que tu clave fue modificada exitosamente. Si posees datos de tarjetas de crédito en tu registro de compras, al momento del cambio, MIPUNTO.COM eliminará esa información de su base de datos para evitar el uso indebido de los mismos.
   
5.
  ¿Para qué usa estos datos MIPUNTO.COM?
    Los datos del registro son utilizados por MIPUNTO.COM para conocer mejor las características de sus usuarios y así poder ofrecerles productos y servicios cada vez más ajustados a sus necesidades. Además, en el caso específico de las compras realizadas a través de MIPUNTO.COM, los datos de los usuarios nos permiten contactarlo en caso de que surjan inconvenientes de cualquier tipo. Por esta razón, es importante que ingreses datos reales.
   
6.
  ¿Para tener acceso a los servicios de MIPUNTO.COM tengo que tener una cuenta de correo @mipunto.com?
    Para poder acceder a todos los servicios de MIPUNTO.COM no es necesario que tu cuenta tenga activado un buzón de correo @mipunto.com, con tu identificador de usuario (login) y contraseña podrás disfrutar de todos los servicios de MIPUNTO.COM.
   
7.
  Al momento de registrarme opté por no abrir una cuenta de correo @mipunto.com ¿Puedo abrirla ahora con el mismo identificador de usuario o login?
    Actualmente, no es posible habilitar un buzón de correo @mipunto.com para una cuenta que ha sido creada sin solicitarlo. Si al momento de registrarte optaste por no tener un buzón de correo @mipunto.com y deseas tenerlo, deberás registrarte nuevamente con un nuevo login solicitando la activación del servicio de correo electrónico.
   
8.
  ¿Si no quiero tener una cuenta de correo @mipunto.com tengo que ingresar otra dirección de correo obligatoriamente?
    Si no deseas tener un buzón de correo @mipunto.com, deberás introducir, obligatoriamente, al menos una dirección de correo válida donde podamos contactarte.
   
9.
  ¿Tengo que pagar algo por registrarme en MIPUNTO.COM?
    La inscripción en el registro de MIPUNTO.COM es completamente gratuita.
   
10.
  ¿El registro de MIPUNTO.COM tiene un tiempo determinado de vigencia?
    Los datos de tu registro deberán ser actualizados cada seis (6) meses. MIPUNTO.COM te avisará cuando este tiempo haya transcurrido y te facilitará las herramientas para hacerlo.
   
11.
  ¿Mi cuenta de MIPUNTO.COM tiene una fecha de expiración?
    MIPUNTO.COM eliminará del registro toda cuenta con más de ciento veinte (120) días de inactividad, liberando el identificador de usuario para su futuro uso.
   

 
TIPS
  No compartas con nadie tu contraseña, ni la guardes escrita.  
  Utiliza claves distintas a tu número de cédula o fecha de nacimiento.  
  Evita utilizar cómo pregunta secreta información personal que otras personas puedan averiguar.  
  Si utilizas un computador compartido, asugurate de cerrar la sesión de usuario antes de abandonar la máquina.  
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